دومین طرح و کنگره سراسری نشان شایسته ملی با حضور معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت و رییس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان روز پنج شنبه دوم آذرماه برگزار شد.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی دولت به نقل از شاتا، این کنگره با رویکرد توانمندسازی اقتصاد ملی به مناسبت روز ملی کیفیت با شرکت دستیار ویژه رییس‌جمهور در امور حقوق شهروندی و جمعی از نمایندگان مجلس شورای اسلامی، مقامات دولتی، فعالان صنعت و اقتصاد کشور و نخبگان کسب و کار و کارآفرینان نمونه ملی در محل سالن همایش‌های سازمان اسناد و کتابخانه ملی به اجرا درآمد.
در این همایش که به همت انجمن ملی کیفیت ایران، با مجوز وزارت علوم، تحقیقات و فناوری و همکاری و حمایت وزارت صنعت، معدن و تجارت برگزار شده بود، بانک سینا موفق به کسب نشان سه‌گانه سرآمدی برند شایسته ملی از سه منظر رضایتمندی مشتری، محیط‌زیست و کیفیت شد.
این طرح سراسری بر اساس بند 2 راهبردهای هشتگانه حمایت از حقوق مصرف کنندگان برابر تبلیغات گمراه کننده یا اطلاعات نادرست، برای انتخاب آگاهانه کالا و خدمات و با نظارت دقیق بر مستندات ارایه شده از سوی برندها در حوزه مشتری مداری و تکریم ارباب رجوع برگزار شد.
محورهای اصلی برنامه ، معرفی و الگوسازی تجارب موفق برندهای ملی در تامین رضایت مشتری در هر حوزه تولیدی و خدماتی، تعریف و تبیین جایگاه نشان اعتماد مشتری در بین مصرف کنندگان ایرانی کالا و خدمات از طریق رسانه ها و نیز بررسی فرصت های موجود در محصولات ایرانی برای ورورد به بازارهای بین المللی بود.