معاون گردشگری گفت: «صدور بخشنامه به دفاتر مسافرتی مبنی بر اضافه شدن بندی به قرارداد مسافر و عودت نشدن پول در صورت لغو سفرها صحت ندارد.»
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی دولت به نقل از وزارت میراث فرهنگی، ولی تیموری با اعلام این خبر بیان کرد: «بخشنامهای از سوی معاونت گردشگری و ادارات کل استانی به دفاتر مسافرتی با این مضمون که اگر مسافری تور و یا بلیتی خریداری کرد و به دلیل شرایط حاد کرونا ممنوعیتی اعمال و سفرها لغو شد، پول مسافر عودت نشود، صادر نشده است.»
او صحت چنین خبری که در رسانهها منتشر شده را تکذیب کرد و افزود: «تنها یکی از استانها چنین بخشنامهای را صادر کرده بود که فورا از سوی ما ابطال شد و چنین خبری که بخشنامه سراسری ابلاغ شده، صحت ندارد.»