به گزارش مركز اطلاع رساني و روابط عمومي وزارت آموزش و پرورش، مسعود شکوهی درباره ضرورت راه‌اندازی خط ملی نماد 1570 گفت: محافظت از کودکان و نوجوانان در برابر مخاطرات سلامت روان و آسیب‌های اجتماعی، علاوه بر ارائه آموزش‌های ارتقایی و خودمراقبتی، به آمادگی برای واکنش سریع و مداخله به موقع و موثر نیز نیازمند است.

وی افزود: در شرایطی که مخاطرات گوناگون، سلامت روانی اجتماعی کودکان و نوجوانان را تهدید می‌کند، استفاده از ظرفیت‌های متنوع و راهکارهای جامع برای دسترسی دانش‌آموزان و خانواده‌ها به خدمات مورد نیاز راهنمایی، مشاوره و مددکاری اجتماعی می‌تواند علاوه پیشگیری از بروز و گسترش اختلال‌های سلامت روان و آسیب‌های اجتماعی در بین دانش‌آموزان باعث نجات جان وی در فوریت‌های روانی - اجتماعی و رویدادهای ناگوار و شرایط سخت شود.

شکوهی همچنین در ادامه بیان کرد: دسترسی سریع و رایگان به متخصصان موضوعی در زمینه‌های راهنمایی، مشاوره و مددکاری اجتماعی همچنین اتخاذ رویکردی همدلانه و نوآورانه در ارائه خدمات می‌تواند تاثیر قابل توجهی در کاهش نرخ خطرپذیری کودکان و نوجوانان ایفا کند.

مدیر کل امور تربیتی، مشاوره و مراقبت در برابر آسیب‌های اجتماعی اضافه کرد برهمین اساس این اداره کل در راستای اجرای برنامه ملی «نماد» و برای ظرفیت سازی در جهت تسهیل و ‌تسریع در پاسخگویی به نیازهای دانش‌آموزان در زمینه خدمات راهنمایی، مشاوره ای، تخصصی روان شناختی و مددکاری اجتماعی و نیز شبکه سازی، ایجاد یکپارچگی و توسعه نظام ارجاع بین سازمانی برای ارائه خدمت بهنگام و موثر با استفاده از ظرفیت فنـاوری‌های نوین ارتباطی و دیجیتالی، اقدام به راه اندازی خط ملی نماد به شماره 1570 در مراکز استان های سراسر کشور کرده است.

وی در پاسخ به این سوال که خط ملی نماد 1570 چه زمانی راه اندازی شده و چه کارایی دارد اظهار کرد: خط ملی نماد پس طی زمان نصب و استقرار و راه اندازی سخت افزاری در تمامی مراکز استان‌ها و در محل مرکز مشاوره و خدمات روان شناختی، از مرداد 1400 ماه به شکل رسمی در جهت ارائه خدمات شروع به کار کرده است.